¡LLegamos a Guadalajara!
SoportePro es la marca de Digita, dedicada al Soporte Técnico especializado, donde reparamos tus equipos Apple
Contamos con Pólizas de servicio profesional hechas a tu medida con base a las características o necesidades que tu empresa y escuela requieran, de igual forma manejamos el trámite de garantías donde te asesoramos y te ayudamos a ejecutarlas en el momento que lo necesites.
- Asistencia técnica con problemas de software a equipos amparados en el inventario anexo
- 2 mantenimientos Preventivos Plus al año programados, uno cada 6 meses
- Equipos de préstamo (igual o similar), como respaldo del equipo dañado
- Servicio de recolección y entrega de equipo en las instalaciones mencionadas en el contrato
- 5 a 6 hrs en tiempo de respuesta a un reporte
- Recuperación de información en discos duros cubiertos en póliza
- Indefinido número de horas técnico (vía remota, en sitio o laboratorio)
- En caso de adquirir equipo nuevo con Digita, dicho equipo entra automáticamente sin costo en la póliza de mantenimiento del año en curso
- Refacciones de los equipos enlistados en inventario
- Soporte a impresoras (sin refacciones)
- Diagnóstico de redes y posibles alcances
- Asistencia técnica con problemas de software a equipos amparados en el inventario anexo
- 2 mantenimientos Preventivos Plus al año programados, uno cada 6 meses
- Equipos de préstamo (igual o similar), como respaldo del equipo dañado
- Servicio de recolección y entrega de equipo en las instalaciones mencionadas en el contrato
- 5 a 6 hrs en tiempo de respuesta a un reporte
- Recuperación de información en discos duros cubiertos en póliza
- Indefinido número de horas técnico (vía remota, en sitio o laboratorio)
- En caso de adquirir equipo nuevo con Digita, dicho equipo entra automáticamente sin costo en la póliza de mantenimiento del año en curso
Servicio Mac
Servicio de mantenimiento de hardware y software para equipo Macintosh, contamos con refacciones originales o autorizadas
Reparaciones dispositivos iOS
Mantenimiento y cambio de piezas para tu iPad, iPod o iPhone (Pantalla, batería, centro de carga, etc.)
Servicio de redes
Configuración y mantenimiento de redes comerciales o internas dedicadas para toda el ecosistema Apple.
